Description du poste « Coordinateur pédagogique »

La Student Academy est un des acteurs principaux du soutien scolaire en Belgique francophone.  Actif depuis 2013 dans le soutien scolaire pour les étudiants du primaire, secondaire et supérieur, notre mission est de permettre à chacun de découvrir son potentiel afin de s’épanouir dans ses études et dans sa vie future.

Plus d’informations disponibles sur les différents services proposés aux étudiants sur : www.studentacademy.be.

Votre profil

  • Vous avez au minimum un bachelier.
  • Vous avez le permis de conduire B et êtes véhiculé
  • Vous maîtrisez parfaitement le français, parler le néerlandais est un plus.
  • Vous êtes orienté satisfaction client et avez de l’empathie.
  • Vous avez un esprit d’équipe et êtes prêt(e) à travailler en duo.
  • Vous êtes flexible dans vos horaires (il est possible de devoir travailler occasionnellement des soirs de semaine et/ou le week-end)
  • Vous êtes naturellement très sociable.
  • Vous êtes organisé, rigoureux et perfectionniste.
  • Vous travaillez de manière autonome et êtes orienté solutions.

Votre fonction

En tant que coordinateur pédagogique à la Student Academy, vous avez les responsabilités suivantes :

Gestion des contacts clients

Être le point de contact par téléphone et par emails entre les clients et la Student Academy :

  • Ecouter avec empathie la demande de l’étudiant et de ses parents, les comprendre et transformer ces informations en solutions de soutien scolaire sur mesure.
  • Chercher et sélectionner le professeur le plus adapté pour la mission.
  • Gestion des plaintes

Gestion des professeurs

  • Recrutement et sélection des professeurs.
  • Organisation et présentation des séances d’informations pour les nouveaux professeurs.
  • Suivi et formation des professeurs

Organisation des stages collectifs

  • Créer un contact avec les écoles, organiser l’installation, le bon déroulement et la fin des stages.
  • Coordonner des équipes de jobistes.
  • Organisation des plannings
  • Commande et gestion des stocks

 Suivi administratif 

  • Établir les documents de rémunération et aider les professeurs dans les tâches administratives
  • Collaborer avec le responsable de la comptabilité
  • Assister le responsable marketing pour certaines tâches (community management, rédaction d’articles, …).

Vos avantages

Vous bénéficiez d’une véritable expérience humaine dans une entreprise dynamique. Un salaire et des avantages extra-légaux en lien avec votre expérience. Nous offrons des possibilités d’évolution dans une structure en pleine croissance. Nos bureaux sont situés à Ganshoren.

Comment postuler ? 

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour postuler au poste de Coordinateur pédagogique de la Student Academy ou nous envoyer un e-mail comprenant votre CV et votre lettre de motivation à info@studentacademy.be

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